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Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions concernant nos produits faits main, vos commandes ou nos opportunités de vente en gros.
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📍 Roggiano Gravina, Cosenza (Calabre)
📞 +39 389 458 9574
🌐 sapuriantichi.com
📧 info@sapuriantichi.com
Nous nous efforçons de répondre dans les 24 heures. Que vous soyez un client fidèle ou un partenaire commercial, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles.
Trouvez les réponses à vos questions dans notre boutique en ligne.
Quelle est la politique de retour ?
Conformément à la législation italienne, les produits alimentaires ne sont pas repris. Toutefois, si votre commande arrive endommagée ou non conforme à votre commande, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions trouver une solution.
Existe-t-il des achats qui ne peuvent pas être retournés ?
Nos charcuteries artisanales sont affinées avec soin selon les traditions calabraises. Pour préserver leur qualité et leur saveur authentique, conservez-les au réfrigérateur entre 0 °C et 4 °C, ou dans un endroit frais et sec. Une fois ouvertes, consommez-les dans les 7 à 10 jours, en veillant à bien refermer le contenant. Nos emballages sont conçus pour protéger nos produits pendant le transport, préservant ainsi les qualités organoleptiques qui font la singularité de nos charcuteries calabraises.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Nous expédions vos commandes sous 2 à 3 jours ouvrés via un transporteur fiable pour les livraisons en Italie et à l'international. Les délais de livraison varient selon votre localisation : généralement 3 à 5 jours ouvrés pour l'Italie et 5 à 10 jours pour l'Europe. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre colis en temps réel. La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 50 € en Italie.
Où sont fabriqués vos produits ?
Toutes nos charcuteries sont élaborées artisanalement et affinées selon des recettes traditionnelles transmises de génération en génération. Nous utilisons exclusivement des ingrédients de choix et des techniques de transformation authentiques, sans conservateurs artificiels. Notre engagement envers la qualité et la tradition garantit un produit authentique, reflet de l'excellence de la gastronomie calabraise. Découvrez la différence entre notre gamme standard et notre gamme Suino Nero, élaborée à partir de viande de porc noir calabrais pour une saveur encore plus riche et authentique.
Quels sont les frais de livraison ?
Nous sommes ouverts aux collaborations commerciales et aux partenariats de vente en gros. Si vous êtes un restaurant, un magasin spécialisé ou un distributeur intéressé par nos produits haut de gamme, veuillez nous contacter directement. Nous proposons des tarifs préférentiels pour les commandes importantes et serons ravis d'étudier des solutions personnalisées adaptées à vos besoins. Pour obtenir des informations sur nos tarifs de vente en gros et nos conditions de collaboration, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@sapuriantichi.com ou par téléphone au +39 389 458 9574 .